Produse pentru senzaţie de cârcel (3)

Développer ses capacités d'écoute et d'observation au travers d'activités supports. S'approprier des outils, modèles d'analyse et grilles de lecture. Pratiquer des études de cas issus de la réalité quotidienne?

Un point d’appel vendeur toujours à l’écoute Optimisez votre chiffre d’affaire (Nos statistiques démontrent une hausse moyenne de 5 % dés la première année). Les études démontrent qu’un important pourcentage de clients valident plus d’achats si un conseillé se rends rapidement disponible pour de renseignements en rayons. Nos bornes d’appel permettent une assistance rapide et efficace pour votre clientèle. Les bornes sont autonomes et ne nécessitent aucun câblage rendant ce système facilement intégrable dans votre infrastructure. Boostez votre relation clients Des clients satisfaits, en relation permanente avec vos équipes Proximité et réactivité pour un CA augmenté Véhiculez la politique de votre enseigne et fidélisez vos clients Analysez, gérez et optimisez Des statistiques quantitatives et qualitatives délivrées par chaque point d’appel Simplicité et efficacité Des bornes d’appel mobiles pour suivre la saisonnalité de votre activité et les besoins de vos clients. Appel sur la so

Pour répondre aux obligations imposées par AR du 15 décembre 2010 l'employeur doit prendre les mesures nécessaires pour: . Pouvoir assurer les premiers secours aux travailleurs victimes d'un accident ou d'un malaise, et si nécessaire transmettre l'alerte aux services spécialisés, . Pouvoir assurer le transport des victimes soit dans le local de soins, soit à leur domicile, soit vers un établissement de soins, pour autant que la victime puisse être transportée, . Organiser les contacts nécessaires avec les services spécialisés dans l'assistance médicale urgente et les opérations de sauvetage, et avec les établissements de soins, dans le but que les victimes obtiennent le plus vite possible une assistance médicale appropriée. A l'issue de la formation les participants seront capable : - d'appliquer les techniques et infos apprises à toute situation d'urgence. - d'observer et analyser différentes situations de manière adaptée - de veiller à la sécurité afin d'éviter le "sur-accident"